В апреле 2017 года красноярский пенсионер решил посетить ТК "Атмосфера дома". При входе в торговый центр он споткнулся на некачественном напольном покрытии у входной двери и упал на левую руку. Мужчина испытал сильную боль в области плеча, а очевидцы происшествия вызвали ему "скорую", которая доставила пострадавшего в больницу. Врачи диагностировали "закрытый вколоченный перелом хирургической шейки левой плечевой кости с ротационным подвывихом головки плечевой кости". Назначенная по делу судебно-медицинская экспертиза квалифицировала травму как тяжкий вред здоровью.

Свердловский районный суд Красноярска по итогам рассмотрения возложил ответственность за причиненный вред на компанию "Красс-Экс", которой принадлежит помещение ТК. Суд указал, что причиной получения истцом травмы явилось ненадлежащее исполнение собственником нежилого помещения обязанностей по содержанию и благоустройству принадлежащего ему имущества и необеспечение безопасных условий посетителям торгового центра.

При определении размера компенсации морального вреда суд учел длительность лечения пострадавшего, степень тяжести причиненного вреда его здоровью, а также возраст истца. В итоге пенсионеру присудили 80 000 руб. компенсации морального вреда, 14 000 руб. расходов по оплате услуг представителя, а также 7600 руб. на оплату судебной экспертизы.

Впрочем, "Красс-Экс" подал апелляционную жалобу на это решение, в которой указал: посетитель упал исключительно из-за своей неосторожности и невнимательности. Однако Красноярский краевой суд признал доводы жалобы необоснованными, а решение суда первой инстанции – законным.